1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, diesen Vertrag über den Kauf von Waren (z. B. Partyboxen, Dekoartikeln und Zubehör) innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

Handelt es sich um eine Bestellung mehrerer Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung, die getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben.

2. Ausübung des Widerrufs

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer klaren, eindeutigen Erklärung darüber informieren, dass Sie diesen Vertrag widerrufen möchten. Der Widerruf ist zu richten an:

Glückskind – H & G GbR
Vierpaß 48
31157 Sarstedt
Deutschland
E-Mail: info@glueckskind-hannover.de

Sie können den Widerruf insbesondere wie folgt einreichen:

• per E-Mail an die oben genannte Adresse (eine formlose Erklärung genügt, z. B. „Hiermit widerrufe ich den Kauf der folgenden Ware…“),
• per Brief an die angegebene Postanschrift,
• oder durch Übersendung des ausgefüllten Muster-Widerrufsformulars, das wir Ihnen zur Verfügung stellen. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht zwingend erforderlich; jede andere eindeutige Erklärung reicht aus.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Es kommt also nicht darauf an, wann wir Ihre Nachricht lesen, sondern wann Sie sie abgesendet haben.

Zur eindeutigen Zuordnung Ihrer Erklärung empfehlen wir, folgende Angaben zu machen (freiwillig, nicht verpflichtend):

• Ihren vollständigen Namen,
• Ihre Anschrift,
• Ihre Bestell- oder Rechnungsnummer,
• die Bezeichnung der betroffenen Ware,
• das Bestelldatum und das Datum des Warenerhalts.

Auch ohne diese Angaben ist Ihr Widerruf wirksam, sofern erkennbar ist, wer widerruft und welcher Vertrag gemeint ist.

3. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag wirksam widerrufen, sind wir verpflichtet, Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der von Ihnen bezahlten Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte oder zusätzliche Gebühren berechnet.

Wir sind berechtigt, die Rückzahlung zu verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welcher der frühere Zeitpunkt ist.

4. Rücksendung der Ware

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über die Ausübung des Widerrufs dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Rücksendung ist zu richten an:

Glückskind – H & G GbR
Vierpaß 48
31157 Sarstedt
Deutschland

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, es sei denn, wir haben mit Ihnen ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

5. Zustand der Ware und Wertersatz

Sie müssen für einen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist. „Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise“ bedeutet in etwa das, was Ihnen auch in einem Ladengeschäft möglich wäre: Sie dürfen sich beispielsweise die Verpackung ansehen, die Anzahl kontrollieren oder das äußere Erscheinungsbild bewerten, aber die Ware nicht in einem Umfang benutzen, der über diese bloße Prüfung hinausgeht. Wird die Ware in einem Zustand zurückgesandt, der eine Wiederverwendung oder einen Weiterverkauf nur noch mit erheblichen Abschlägen oder gar nicht mehr zulässt, kann der zu leistende Wertersatz bis zur Höhe des vollständigen Warenwertes gehen.

6. Besondere Hinweise für Partyboxen und Sets

Unsere Partyboxen bestehen regelmäßig aus mehreren einzelnen Artikeln (z. B. Becher, Teller, Servietten, Luftballons, Dekoartikel), die oft hygienisch verpackt sind oder nur als Set sinnvoll weiterverkauft werden können. Bitte beachten Sie daher:

• Eine Rückgabe ist grundsätzlich nur möglich, wenn alle Bestandteile der Partybox vollständig, ungeöffnet und unbenutzt sind.
• Werden einzelne Artikel geöffnet, ausgepackt, benutzt, beschriftet oder sichtbar verbraucht, ist ein Wiederverkauf oftmals nicht mehr möglich.
• In solchen Fällen kann ein Wertersatz bis zur Höhe des Kaufpreises für die betroffenen Artikel anfallen, sodass sich die wirtschaftliche Rückerstattung deutlich verringern oder ganz entfallen kann.

Unberührt bleiben gesetzliche Ausschlusstatbestände vom Widerrufsrecht, insbesondere bei:

• Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist,
• Waren, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
• Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Soweit solche Fälle vorliegen (z. B. personalisierte Dekoartikel mit Namen, speziell angepasste Motive o. Ä.), besteht kein Widerrufsrecht.

7. Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht oder kann vorzeitig erlöschen bei Verträgen:

• zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
• zur Lieferung von Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
• zur Lieferung von Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

Soweit diese Konstellationen bei unseren Produkten vorliegen, informieren wir Sie bereits vor Vertragsschluss darüber, dass ein Widerruf insoweit ausgeschlossen ist.

8. Muster-Widerrufsformular

(Sofern Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie – müssen aber nicht – dieses Formular verwenden und es uns zurücksenden.)

An:
Glückskind – H & G GbR
Vierpaß 48
31157 Sarstedt 
Deutschland
E-Mail: info@glueckskind-hannover.de



Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

• Bezeichnung der Ware(n): __________________________________________
• Bestellt am: ___________________ / erhalten am: ___________________

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s):

(nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum: _______________________